DJB eSIM設定教學：2026年iPhone/Android/平板一次搞定，常見錯誤排解

出國旅遊想用DJB eSIM，享受方便快速的上網體驗，卻卡在設定步驟？別擔心！無論你是iPhone、Android手機還是平板用戶，這篇2026年最新、最詳細的圖文教學，都會手把手帶你完成eSIM的安裝與啟用。我們還整理了最常見的設定錯誤與解決方案，就算對3C產品不熟悉，也能輕鬆搞定，一下飛機就能立即連線。

設定前準備：三個關鍵檢查點

開始掃描QR Code之前，請務必先確認以下這三件事，可以避免絕大多數的設定問題：

1. 確認你的裝置支援eSIM：
   • iPhone：iPhone XS、XR 以及之後的機種（包含所有iPhone 15系列）都支援eSIM。可以到「設定」>「行動服務」檢查，看看有沒有「加入行動方案」或「設定eSIM」的選項。
   • Android：近年推出的中高階手機大多支援，像是Google Pixel 4a以後的機種、Samsung Galaxy S20系列以後、Z Flip/Fold系列等等。到「設定」>「連線」或「網路和網際網路」裡面找找看有沒有「SIM卡管理員」或「新增行動方案」。
   • iPad / 平板：只有「行動網路」版本（也就是有SIM卡槽的版本）才支援eSIM。
2. 確認你的手機已解鎖：你的手機必須是「無鎖機」（Sim-Free），或是已經向你的電信業者申請解鎖，才能使用其他業者的eSIM。如果你不確定，可以先向你的電信業者確認。
3. 準備好你的DJB eSIM QR Code：購買完成後，DJB會寄一封包含QR Code的郵件給你。請務必在穩定的Wi-Fi環境下（建議在台灣家裡或機場貴賓室），打開這封信，準備開始掃描。

iPhone / iPad eSIM設定步驟（以iOS 17為例）

iPhone設定eSIM其實很簡單，跟著以下步驟操作就沒問題：

1. 打開設定郵件：在Wi-Fi環境下，打開DJB寄來的「eSIM安裝指南」郵件，找到裡面的QR Code圖片。
2. 掃描QR Code：打開iPhone的「相機」App，對準郵件裡的QR Code掃描。手機畫面上方會跳出「行動方案已偵測」的通知。
3. 點擊通知並安裝：點一下這個通知，系統會帶你到「設定」App的「行動服務」頁面，然後點擊「加入行動方案」。
4. 設定方案標籤：系統會問你要怎麼命名這個eSIM方案，建議取個好辨識的名字，像是「DJB日本」或「DJB旅遊上網」。
5. 設定預設號碼與數據模式（重要！）：
   • 預設號碼：在「iMessage與FaceTime」選項裡，維持選擇你的台灣門號，這樣朋友才不會找不到你。
   • 行動數據：把「行動數據」切換成你剛安裝的「DJB旅遊上網」方案。
   • 數據漫遊：一定要把這個方案的「數據漫遊」功能打開！這是出國上網的必要設定，不用擔心會產生額外費用。
6. 完成：設定完成後，你會看到兩個行動方案。請確保DJB方案是「開啟」狀態，你的台灣門號也要保持「開啟」才能接聽電話和收簡訊。不要把台灣門號關掉喔！

Android手機eSIM設定步驟（以Samsung One UI 6為例）

雖然不同品牌的Android手機介面可能不太一樣，但設定流程大同小異：

1. 打開設定郵件：在Wi-Fi環境下，打開DJB寄來的eSIM設定郵件。
2. 進入設定選單：到「設定」>「連線」>「SIM卡管理員」。
3. 新增行動方案：點擊「加入行動方案」，然後選擇「掃描電信商提供的QR Code」。
4. 掃描QR Code：用手機相機掃描郵件裡的QR Code。
5. 系統會開始下載和安裝eSIM設定檔。安裝好之後，幫這個方案取個名字（例如：DJB）。
6. 啟用方案與設定數據漫遊（關鍵！）：
   • 在「SIM卡管理員」裡面，找到你剛安裝的「DJB」方案，然後把它切換到「啟用」。
   • 點進去這個方案的設定，找到「數據漫遊」選項，一定要把它打開。
7. 設定預設數據連線：回到「連線」>「行動網路」，把「DJB」方案設成預設的數據連線。

常見錯誤與排解方法：遇到問題別慌張

eSIM設定過程中，偶爾會遇到一些小狀況。以下整理了一些常見問題和解決方法，讓你輕鬆排除疑難雜症：

• 問題1：掃描QR Code之後，畫面沒有反應或顯示錯誤訊息。
  • 排解：
    1. 確認你的手機連上穩定的Wi-Fi（QR Code需要透過網路下載設定檔）。
    2. 檢查郵件裡的QR Code圖片是不是清晰完整，試試看把圖片放大之後再掃描。
    3. 如果還是不行，DJB郵件裡通常會提供一組「手動輸入碼」（SM-DP+地址和啟動碼）。在手機eSIM設定的「手動輸入」欄位，把這些代碼貼上去。
• 問題2：已經安裝好eSIM，但到了國外還是不能上網。
  • 排解（請照順序檢查）：
    1. 確認有沒有開啟「數據漫遊」：這是最常見的原因。請務必在eSIM的方案設定裡，把「數據漫遊」打開。
    2. 確認有沒有選對數據方案：檢查手機的「行動數據」預設連線是不是已經切換到DJB的eSIM。
    3. 手動選擇網路業者：到「設定」>「行動服務」>「網路選擇」，關掉「自動」，然後手動選擇當地的合作電信商（例如SoftBank或au）。
    4. 重新開機：簡單但有效，把手機重新啟動。
• 問題3：安裝eSIM之後，我的台灣門號收不到簡訊或電話了。
  • 排解：這通常是因為不小心把台灣門號「關閉」了。到「SIM卡管理員」或「行動服務」裡面，確認你的台灣門號狀態是「啟用」。在雙卡雙待模式下，兩張SIM卡都要保持「啟用」，只要把「行動數據」的預設選項切換到DJB eSIM就可以了。

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設定完成後，別忘了再次確認這些事項

1. 在台灣完成設定：強烈建議在出發前、在有Wi-Fi的環境下，把所有的eSIM安裝和啟用步驟都搞定。這樣才不會到了國外面臨網路問題時，手忙腳亂。
2. 抵達目的地後再開啟行動數據：飛機落地之後，可以開啟手機的「飛航模式」再關掉，或是直接重新開機，確保手機重新搜尋並註冊到當地的網路。
3. 保留設定郵件：把DJB的設定郵件存檔或截圖，萬一在國外需要重新安裝eSIM時（例如換手機），你還會需要用到QR Code。

只要跟著這篇文章的步驟，你就能輕鬆設定DJB eSIM，享受暢快又方便的國外上網體驗。現在就開始設定，為你的旅程做好萬全準備吧！