DJB eSIM設定教學：2026年iPhone/Android/平板一次搞定，常見錯誤排解

購買了DJB eSIM，卻擔心設定過程複雜？別擔心，這份2026年最新、最詳盡的圖文教學，將一步步帶你完成iPhone、Android手機及平板的eSIM安裝與啟用。我們同時整理了最常見的設定錯誤與解決方法，即使你是3C新手，也能在10分鐘內輕鬆搞定，確保你一下飛機就能立即上網。

一、設定前準備：三項必要檢查

在開始掃描QR碼之前，請先完成以下三項檢查，這能避免90%的設定問題：

1. 確認裝置支援eSIM：
   • iPhone： iPhone XS / XR 及後續機種（包含所有iPhone 15系列）均支援。請至「設定」>「行動服務」，檢查是否有「加入行動方案」或「設定eSIM」的選項。
   • Android： 近年中高階機型大多支援，如Google Pixel 4a以後、Samsung Galaxy S20系列以後、Z Flip/Fold系列等。請至「設定」>「連線」或「網路和網際網路」中尋找「SIM卡管理員」或「新增行動方案」。
   • iPad / 平板： 僅限「行動網路」版機型（即具備SIM卡槽的版本）才支援eSIM。
2. 確保裝置已解鎖： 你的手機必須是「無鎖機」（Sim-Free），或已向你的原電信業者申請解除SIM卡鎖定，才能使用其他業者的eSIM。
3. 準備好你的DJB eSIM QR碼： 完成購買後，DJB會將包含QR碼的郵件寄到你的電子信箱。請務必在穩定、順暢的Wi-Fi環境下（建議在台灣家中或機場貴賓室）開啟這封郵件，並準備好進行掃描。

二、iPhone / iPad 設定步驟（以iOS 17為例）

1. 開啟設定郵件： 在Wi-Fi環境下，開啟DJB寄來的「eSIM安裝指南」郵件，找到內附的QR碼圖片。
2. 掃描QR碼： 打開iPhone的「相機」App，直接對準郵件中的QR碼進行掃描。畫面頂部會跳出「行動方案已偵測」的通知。
3. 點擊通知並安裝： 點擊該通知，系統會引導你至「設定」App中的「行動服務」頁面。點擊「加入行動方案」。
4. 設定方案標籤： 系統會要求你為此eSIM方案命名，建議輸入「DJB日本」或「DJB旅遊上網」以便識別。
5. 設定預設號碼與數據模式（關鍵步驟）：
   • 預設號碼： 在「iMessage與FaceTime」選項中，建議維持選擇你的台灣原門號，避免朋友無法透過原號碼聯繫你。
   • 行動數據： 將「行動數據」切換為你剛安裝的「DJB旅遊上網」方案。
   • 數據漫遊： 務必將此方案的「數據漫遊」功能「開啟」。此為正常使用國外網路的必要設定，不會產生額外費用。
6. 完成： 設定完成後，你會看到兩個行動方案。請保持DJB方案為「開啟」狀態，你的台灣原門號也會保持「開啟」以接收語音與簡訊。請勿將台灣門號「關閉」。

三、Android手機設定步驟（以Samsung One UI 6為例）

不同品牌Android介面略有差異，但流程相似：

1. 開啟設定郵件： 在Wi-Fi環境下，開啟DJB的eSIM設定郵件。
2. 進入設定選單： 前往「設定」>「連線」>「SIM卡管理員」。
3. 新增行動方案： 點擊「加入行動方案」，選擇「掃描電信商提供的QR碼」。
4. 掃描QR碼： 使用手機相機掃描郵件中的QR碼。
5. 系統會開始下載並安裝eSIM設定檔。安裝完成後，為此方案命名（如：DJB）。
6. 啟用方案與設定數據漫遊（關鍵步驟）：
   • 在「SIM卡管理員」中，找到新安裝的「DJB」方案，將其切換為「啟用」。
   • 點擊進入該方案設定，找到「數據漫遊」選項，並將其「開啟」。
7. 設定預設數據連線： 回到「連線」>「行動網路」，將「可用的SIM卡」中的「DJB」方案設為預設的數據連線。

四、常見錯誤與排解方法

• 問題1：掃描QR碼後，畫面沒有反應或顯示錯誤。
  • 排解：
    1. 確認手機已連上穩定的Wi-Fi（QR碼需透過網路下載設定檔）。
    2. 檢查郵件中的QR碼圖片是否清晰完整，嘗試將圖片放大後再掃描。
    3. 若仍失敗，DJB郵件中通常會提供一組「手動輸入碼」（SM-DP+地址與啟動碼）。請在手機eSIM設定的「手動輸入」欄位中貼上這些代碼。
• 問題2：已安裝eSIM，但到了國外仍然無法上網。
  • 排解（請依序檢查）：
    1. 確認是否開啟「數據漫遊」： 這是最常見的原因。請務必在該eSIM的方案設定中，將「數據漫遊」開啟。
    2. 確認是否選對數據方案： 檢查手機的「行動數據」預設連線是否已切換到DJB的eSIM。
    3. 手動選擇網路業者： 前往「設定」>「行動服務」>「網路選擇」，關閉「自動」，手動選擇當地合作電信商（如SoftBank或au）。
    4. 重開機： 簡單但有效，重新啟動手機。
• 問題3：安裝eSIM後，我的台灣門號收不到簡訊或電話了。
  • 排解： 這通常是因為誤將台灣門號「關閉」。請至「SIM卡管理員」或「行動服務」中，確認你的台灣門號狀態為「啟用」。在雙卡雙待模式下，兩張SIM卡應同時保持「啟用」，僅「行動數據」的預設選項切換至DJB eSIM即可。

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五、設定完成後的重要提醒

1. 請在台灣完成設定： 強烈建議在出發前、於有Wi-Fi的環境下完成所有eSIM安裝與啟用步驟。避免在國外面對網路問題時手忙腳亂。
2. 抵達目的地後再開啟行動數據： 飛機落地後，請開啟手機的「飛航模式」再關閉，或直接重新開機，以確保手機重新搜尋並註冊到當地網路。
3. 保留設定郵件： 將DJB的設定郵件存檔或截圖，萬一在國外需要重新安裝eSIM時（如更換手機），你將需要再次使用QR碼。

只要按照以上步驟操作，你就能輕鬆駕馭DJB eSIM，享受無縫接軌的國際上網體驗。現在就開始設定，為你的旅程做好萬全準備吧！