哎呀，不小心把 PS Plus 兌換券弄丟了！先別慌，深呼吸～這種情況其實不少見，我們今天就來教你怎麼把遺失的兌換券找回來，或是申請補發，別讓 PS Plus 折扣白白溜走啦！
PS Plus 兌換券(台灣) 遺失怎麼辦？超商收據與電商購買證明補發流程,PS Plus 兌換券 遺失
無論你是為了享受 PS Plus 折扣，在超商購買了實體兌換券，還是透過電商平台購買了數位兌換碼，一旦遺失，的確會讓人感到焦慮。不過別擔心，針對不同的購買管道，我們整理了相應的補發流程，一起來看看吧！
超商購買的 PS Plus 兌換券遺失
如果你是在超商購買的 PS Plus 兌換券，最重要的就是務必保留購買時的收據！收據就像你的身分證一樣重要，它是你證明購買的依據。如果很幸運的你還留著收據，恭喜你，事情就好辦多了！
補發流程：
- 確認收據：仔細檢查收據上的購買日期、時間、以及購買的 PS Plus 會員方案。
- 聯絡超商客服：找到你購買的超商的客服電話，例如 7-11、全家、萊爾富、OK 超商等。
- 提供收據資訊：撥打客服電話，向客服人員說明你遺失了 PS Plus 兌換券，並提供收據上的相關資訊，例如購買日期、時間、門市、購買的商品等。
- 配合客服指示：客服人員可能會需要你提供更多資訊，例如你的姓名、聯絡電話等，請耐心配合。
- 等待補發：超商客服會協助你向 PlayStation 官方申請補發兌換碼，這可能需要一些時間，請耐心等待。
- 領取補發兌換碼：補發成功後，客服人員會以電話或簡訊等方式通知你，並提供補發的 PS Plus 兌換碼。
注意事項：
- 收據遺失：如果收據也遺失了，補發的難度會大幅提升。但還是可以嘗試聯絡超商客服，看看是否能透過其他方式（例如會員紀錄）證明你的購買行為。
- 時效性：部分超商對於兌換券的補發有時間限制，例如購買後 30 天內才能申請。請務必在期限內提出申請。
- 耐心等待：補發流程可能需要一些時間，請保持耐心，並隨時與超商客服保持聯繫。
電商平台購買的 PS Plus 兌換碼遺失
現在越來越多人選擇在電商平台（例如 PChome 24h、momo 購物網、蝦皮購物等）購買 PS Plus 兌換碼，因為通常會有 PS Plus 折扣，而且購買流程方便快速。 如果你是在電商平台購買的，最重要的就是保留你的購買證明，例如訂單截圖、電子發票等。
補發流程：
- 確認購買證明：找到你的訂單紀錄或電子發票，確認購買日期、時間、以及購買的 PS Plus 會員方案。
- 聯絡電商客服：找到你購買的電商平台的客服管道，例如線上客服、客服電話、或客服信箱。
- 提供購買證明：向客服人員說明你遺失了 PS Plus 兌換碼，並提供你的訂單編號、購買日期、時間、以及相關的購買證明。
- 配合客服指示：客服人員可能會需要你提供更多資訊，例如你的姓名、聯絡電話、或會員帳號等，請耐心配合。
- 等待補發：電商客服會協助你向 PlayStation 官方申請補發兌換碼，這可能需要一些時間，請耐心等待。
- 領取補發兌換碼：補發成功後，客服人員會以 email 或站內訊息等方式通知你，並提供補發的 PS Plus 兌換碼。
注意事項：
- 購買證明遺失：如果購買證明也遺失了，補發的難度也會提高。但還是可以嘗試聯絡電商客服，看看是否能透過你的會員紀錄或付款紀錄等方式證明你的購買行為。
- 時效性：部分電商平台對於兌換碼的補發也有時間限制。請務必在期限內提出申請。
- 確認帳號：在聯絡客服之前，請務必確認你登入的是正確的電商平台會員帳號，以便客服人員能快速找到你的訂單紀錄。
兌換網站與優惠碼的陷阱
在網路上搜尋 PS Plus 折扣時，可能會看到一些聲稱提供免費 PS Plus 兌換碼或優惠碼的網站。這些網站通常要求你完成一些任務（例如填寫問卷、分享連結、下載應用程式等）才能獲得兌換碼。請務必小心，這些網站很可能是詐騙網站，目的是為了騙取你的個人資訊或散播惡意軟體。
如何辨別詐騙網站？
- 網站設計粗糙：詐騙網站通常設計簡陋，排版混亂，內容品質低劣。
- 承諾過於美好：如果網站聲稱能讓你輕鬆獲得免費 PS Plus 會員或超低價的優惠碼，請務必提高警覺。
- 要求提供敏感資訊：如果網站要求你提供信用卡號碼、身分證字號、或 PlayStation 帳號密碼等敏感資訊，請絕對不要相信。
- 網址異常：仔細檢查網址是否與 PlayStation 官方網站相似，詐騙網站通常會使用相似的網址來混淆視聽。
安全的 PS Plus 優惠碼取得管道：
- PlayStation 官方網站：定期關注 PlayStation 官方網站，官方偶爾會推出 PS Plus 的優惠活動。
- PlayStation 官方社群媒體：關注 PlayStation 的官方 Facebook、Instagram、Twitter 等社群媒體帳號，可以及時獲知最新的優惠資訊。
- 信譽良好的電商平台：選擇在信譽良好的電商平台購買 PS Plus 會員，例如 PChome 24h、momo 購物網、蝦皮購物等。
別讓會員權益睡著了
遺失 PS Plus 兌換券雖然很令人沮喪，但只要按照以上步驟，耐心配合客服，還是有機會找回來的。記得，保留收據和購買證明非常重要喔！
另外，也提醒大家，在享受 PS Plus 折扣的同時，也要小心網路上的詐騙陷阱，選擇安全的購買管道，才能保障自己的權益。
現在就去檢查一下，你的收據和購買證明都放好了嗎？ 如果你剛好有 PS Plus 會員到期，趕快去尋找 PS Plus 折扣，為自己續約吧！
仔細核對資訊才能更快找回遺失的兌換券
無論是超商收據還是電商的購買證明，提供的資訊越完整，越能加速客服人員處理的速度，也就能更快找回你遺失的 PS Plus 兌換券，享受 PS Plus 折扣帶來的遊戲樂趣！
